Boîtier de Mezouza de Luxe 15 cm – Bleu Royal et Bois d’Olivier

Livraison et expédition
Israel Mezuzahs s'engage à livrer les produits à l'adresse de livraison indiquée par le client dans le système au moment de l'achat.
Frais de livraison En Israël : Livraison express à domicile sous 2 jours ouvrés maximum — 39 NIS.
Hors d'Israël : Courrier recommandé — 80 NIS ; service de livraison express EMS — 175 NIS, avec un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés.
Délais de livraison
Les produits seront livrés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés en Israël et de 4 à 10 jours ouvrés dans les autres pays, à compter de la date d'approbation de la transaction par la société émettrice de la carte de crédit.
Aux fins des présentes conditions générales, les « jours ouvrés » désignent les jours du dimanche au jeudi, à l'exclusion des vendredis, samedis, veilles de jours fériés, jours fériés et jours de repos officiels.
Pour les livraisons dans des localités éloignées, dans des zones situées au-delà de la Ligne verte ou dans des zones à accès limité, de légers retards par rapport aux délais de livraison indiqués ci-dessus peuvent survenir.
La société ne pourra être tenue responsable des retards de livraison résultant d'un cas de force majeure, de grèves chez les prestataires de services, d'événements liés à la sécurité ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

מדיניות החזרת מוצרים וביטול עסקה
לקוחות Israel Mezuzahs רשאים לבטל עסקה ולהחזיר מוצר בתוך 14 ימים (שבועיים) מיום קבלת המוצר בפועל.
תנאי להחזרה: החזרת המוצר תתאפשר אך ורק בתנאי שהמוצר תקין, שלם, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את המוצר עם הגעתו חזרה ולקבוע האם חלה ירידת ערך או נעשה בו שימוש הפוסל את ההחזרה.
אופן ההחזרה: על הלקוח להודיע להנהלת האתר על רצונו בביטול העסקה בכתב (דרך המייל או הוואטסאפ של האתר). החזרת המוצר פיזית למשרדי Israel Mezuzahs תיעשה על ידי הלקוח ובאחריותו (או באמצעות משלוח על חשבון הלקוח).
דמי ביטול: בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם, החברה רשאית לנכות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם).
מוצרים שאינם ניתנים להחזרה: בהתאם לחוק, לא ניתן יהיה להחזיר מוצרים שהוכנו או יוצרו במיוחד עבור הצרכן (לדוגמה: מזוזות שנכתבו בהזמנה אישית, מוצרים עם חריטה אישית או בתי מזוזה שיוצרו לפי דרישות ספציפיות).
זיכוי כספי: הזיכוי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה המקורית, תוך 14 ימי עסקים מרגע הגעת המוצר חזרה ובדיקת תקינותו על ידי צוות Israel Mezuzahs.